درباره ما
به گروه رنوس خوش آمدید. ما تامین کننده تجهیزات و مواد مصرفی را برای هتل ها و مراکز اقامتی هستیم. تخصص اصلی ما در زمینه نساجی است. تلاش ما برای ارائه این موارد است:
- بهترین خدمات ،
- سبد متنوع محصولات ،
- محصولات با استانداردهای جهانی ،
- تحویل با سرعت بالا ،
- انعطاف پذیری بالایی در اجرای یک همکاری مشترک و صمیمانه.
تولد ما
گروه رنوس واحد فروش تجهیزات و ملزومات هتلی شرکت گسترش بازار فرزان (سهامی خاص) است. تولد این گروه از سال ۱۳۹۸ با سبد محصولات کالای خواب آغاز شد. فصلی نو در برنامه ریزی و تامین مراکز اقامتی و هتلی ایران با هدف کاهش دغدغه مدیران و دست اندر کاران هتل ها و مراکز اقامتی، جهت افزایش تمرکز روی بهبود سطح خدمات به مهمانان و رشد و گسترش صنعت گردشگری در ایران.
رسالت ما
تمرکز ما روی رضایت میهمانان هتل، ارائه دهندگان مراکز اقامتی، مصرف کنندگان و کسانی است که ارتباط مستقیمی با سبد محصولات ما دارند. کاهش دغدغه‌های اجرایی مدیران هتل‌ها با سطح بالای خدمات، سرعت تامین بالا، انعطاف و صمیمیت در همکاری در راستای ارتقا سطح کیفی خدمات هتل مهمترین رسالت ما به شمار میرود. ارتباط صمیمی و دریافت بازخورد از مصرف کنندگان، گروه‌های مربوط به محصولات و مدیران از اهمیت بسیاری در فرآیند تصمیم گیری ما برخوردار است. همچنین بازخورد مشتری‌های ما به ما در رشد و پیشرفت به سمت یک سطح بهتر و بالاتر خدمات کمک می کند.
